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  閲覧数:68 FAQ番号:481
パスワードを再発行する時に必要な情報
次の情報を、出荷センター(syukka@usknet.co.jp)にお知らせください。

【パスワード再発行に必要な情報】
   (1) 製品名、バージョン  [例] Autoジョブ名人Ver.2.0.0 開発版
   (2) シリアルナンバー   [例] AJJL19099901
   (3) 再発行理由
     [例]
     ・ライセンス交付申請時のPCID登録ミス
     ・パソコン変更
     ・マシン名変更(パソコン変更なし)
     ・再インストール(パソコン変更なし)
     ・その他 ※概要をお知らせください
         

【製品方法の確認手順】
方法1: 製品の[バージョン情報]
   <「バージョン情報」から確認する場合>
     1. 製品のメニューを起動する
     2. [メニュー(M)]、もしくは[ヘルプ]から - [バージョン情報(V)]を開く
     3. 「ライセンス情報」ボタンをクリックする
     4. 「情報」欄に表示された「シリアルNo.」を確認する


方法2: ライセンス証書(または、ライセンス・ソフトウェア保守証書)


【留意点】
  保守契約がない場合、パスワード再発行・再登録は有償です。
  保守契約状況や、再発行の料金(保守未契約時のみ)については、弊社担当営業にご連絡ください。

【補足】
  IPアドレスだけを変更する場合、パスワードの再登録は不要です
対象製品
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