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最終更新日 2025/12/03 |
閲覧数:88 |
FAQ番号:3234 |
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[UIS]ライセンスキーの再発行を依頼する方法
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利用するコンピュータの変更やマシン名の変更などにより、製品へのパスワード再登録が必要な場合、
UISの画面から依頼することができます。
<操作手順>

1. UIS にログインし、ホーム画面で「製品情報」を選択する
2. 「製品情報」画面の対象の契約を選択する(背景が黄色に変わります)
3. 「ライセンスキー再発行依頼」ボタンをクリックする

4. 再発行依頼を行うシリアル番号にチェックを付ける
5. 再発行申請の理由を選択して「登録」をクリックする
・ライセンス交付申請時のPCID登録ミス
・パソコン変更
・マシン名変更(パソコン変更なし)
・再インストール(パソコン変更なし)
・その他※
※「その他」を選択した場合は「その他の理由」欄に理由を登録してください

6. 確認画面で「はい」をクリックする
しばらくすると(目安:5分以内)
[ユーザックシステム:UIS] ライセンスキー 再発行準備完了のお知らせ
というメールが届きます。
メールに記載された「ログインID」「シリアル番号」で「 パスワード発行サイト」にログインし、
新しいパスワードを取得して製品に登録してください。
製品ライセンスを登録する方法は[ こちら]
※UISで指示ができないお客様は、出荷センター(syukka@usknet.co.jp)までご連絡ください。
パスワード再発行依頼時に必要な情報は「 こちら」
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